Hvordan får man fat om roden på vilde, sprællende problemer, der hele tiden skifter karakter, samtidig med at man drifter en stabil, lineær organisation, der skal levere pålidelig velfærd?
Det lyder som opskriften på en bipolar lidelse, men det er virkeligheden i Aarhus Kommune, som har defineret seks vilde problemer, der skal løses. Og det stiller krav til organisationen.
I denne uges episode af INVIs masterclass i vilde problemer har Sigge Winther besøg af kommunens øverste embedsmand, stadsdirektør Martin Østergaard Christensen.
Og det bliver til en snak om at navigere i det kalejdoskopiske problemfelt, vilde problemer som klimaforandringerne, mangel på arbejdskraft og unges mistrivsel udgør – ikke mindst hvordan man lever med den konstante uvished, der følger af, at man hele tiden opdager nye facetter af et problem og derfor aldrig ved, om man er i nærheden af en løsning.
Og om den dobbelthed, der ligger i, at frustrationerne har følgeskab af en meningsfuldhed i arbejdet og bevidstheden om, at man er i gang med at drive den omstrukturering af den offentlige sektor, som er helt nødvendig, hvis vi skal bevare et højt velfærdsniveau.
Og borgerne? Mjah, det ville være en overdrivelse at sige, at de er stærkt repræsenteret i episoden. Fokus for hele podcastserien er at præsentere værktøjer til systemisk forandring gennem de mennesker, som arbejder med dem.
Og tankevækkende nok spørger Sigge Winther, hvad Martin Østergaard gerne ville have gjort anderledes. Og faktisk ville han gerne have startet hele omstillingen i Aarhus hos borgerne i stedet for hos kommunen.
Du kan finde hele episoden her – inklusive anbefalinger af to bøger til din sommerferie.
