Connect with us

Hvad søger du?

Viden udefra

Opinion: Derfor har vi brug for et nyt afkastmål, der bygger på medfølelse

Virksomheder, der aktivt dyrker medfølelse, får mere engagerede medarbejdere, lavere sygefravær, større kundeloyalitet og bedre indtjening, skriver Paul Klein. Er det ikke på tide at gøre medfølelse til et mål for afkast? Artiklen har tidligere været bragt i Forbes Magazine.

Udgivet:

Return on compassion kan omdefinere de økonomiske måltal i enhver branche, skriver Paul Klein. [Foto: Stefano Valtorta/Unsplash]

Af Paul Klein

Ind imellem hører man en virkelig stor ide fra en erhvervsleder. 

Det oplevede jeg for nylig i en samtale med Dr. Omer Shahab Khan, stifter og CEO for det australske firma OSAN Ability, der leverer hjemmepleje til ældre og støtte til mennesker med handicap. 

Dr. Omer Shahab Khan fortalte mig om et nyt mål for afkast, som han kalder ‘return on compassion’ – afkast på medfølelse – som prioriterer værdighed, empati og menneskelige resultater frem for traditionelle forretningsmål.

Dette sker på et tidspunkt, hvor de fleste virksomheder udelukkende fokuserer på transaktionel effektivitet, marginer og kortsigtet aktionærværdi. 

Det fokus intensiveres, efterhånden som ledere omfavner en “all in AI”-tilgang, der lover større operationel effektivitet til lavere omkostninger.

På mange måder repræsenterer AI det modsatte af Dr. Omer Shahab Khans tilgang til return on compassion.

💡 Vil du have hele historien?

Med adgang til Impact Insider får du indsigt i, hvordan man bedst skaber, måler og rapporterer impact.

Få inspiration og lær af de dygtigste.

Gratis prøveadgang »


Har du allerede abonnement? Log ind her:

Emner:

Mere du kan læse:

Artikel

Skonnerten Fulton giver udsatte unge en ny chance gennem et fællesskab til søs

Som Esbjerg Matros udvikler unge tro på sig selv gennem ansvar, fællesskab og meningsfuldt arbejde. Erfaringerne kan overføres til andre indsatser, vurderer forsker.

6 dage siden

Artikel

Impact-stafet: Færre mennesker skal leve med et nervesystem i konstant alarm

Med tyngde, tryghed og sociale projekter arbejder RestfulBlanket for bedre søvn og mental trivsel. Mød stifter Zafir Bæk i Impact-stafetten.

6 dage siden

Betalt indhold

Podcast: Når ingen kan løse problemerne alene

BETALT INDHOLD: Danmark er fuld af aktører, ressourcer og vilje – og alligevel står vi i stampe på nogle af de største samfundsproblemer. I...

6 dage siden

Artikel

Symposium for en ny grøn oplysningstid: Se oplæg fra klimaforskere og hent grønbogen

Hvad sker der, når 48 ledende skikkelser fra forskning, praksis og medieverdenen mødes for at diskutere forudsætningerne for en grøn oplysningstid? Hent Tanja Nyrup...

6 dage siden

Impact Insider skriver om samfundsforandring til mennesker på tværs af sektorer.
Fortæl os om dig selv, så vi kan vise dig det mest relevante indhold.

Jeg besøger Impact Insider som


Og hvis du ikke vil gå glip af noget, kan du i stedet klikke på:

Discover more from Impact Insider

Subscribe now to keep reading and get access to the full archive.

Continue reading