Af Paul Klein
Et af de mest presserende spørgsmål for erhvervsledere i dag er, hvordan man fortsat kan skabe positiv impact, samtidig med at man minimerer sin risiko og maksimerer sine forretningsværdi.
Mange virksomheder frygter at blive mål for politiske og kulturelle angreb og trækker sig derfor tilbage eller forholder sig tavse.
Men tiderne åbner også nye muligheder for lederskab. Der opstår nye måder at engagere medarbejdere og andre interessenter i at udvikle tilgange til impact-initiativer og kommunikation, som reducerer risiko og styrker tillid, opbygger brandloyalitet og skaber konkurrencefordele.
Her er otte strategier, baseret på aktuelle observationer og min erfaring inden for feltet, som virksomhedsledere kan bruge til at reducere risiko, levere større forretningsværdi og skabe mere impact:
1. Involver medarbejdere i at definere, hvad impact er – og hvordan den opnås
Det har altid været vigtigt at involvere medarbejdere i at fastlægge impact-prioriteter. Men i dag er det afgørende at gå et skridt videre og invitere dem ind i både hvordan og hvad.
For eksempel giver Salesforces Equality Groups medarbejderne mulighed for at påvirke både initiativer og eksekvering, hvilket gør programmerne mere autentiske og robuste.
Derfor er det vigtigt: Medarbejdere ønsker at have en stemme. Ifølge Edelmans Trust Barometer 2024 forventer 74 procent af medarbejderne at spille en meningsfuld rolle i udformningen af virksomhedens værdier og politikker.
Handling: Opret strukturerede interne råd, der repræsenterer en mangfoldighed af stemmer. Giv dem mulighed for at påvirke både de initiativer, I forfølger, og det sprog og de metoder, I bruger til at skabe impact.
2. Involver interessenter i at udvikle et nyt sprog for impact
I takt med at virksomheder trækker sig fra DEI-programmer (diversitet, lighed og inklusion), opstår muligheden for i fællesskab med medarbejdere, forbrugere og partnere i lokalsamfundet at definere et nyt sprog, der afspejler fælles mål.
Derfor er det vigtigt: Sprog udvikler sig. Et nyt begrebsapparat kan bevare kerneværdier uden at fremkalde unødige modreaktioner.
Handling: Afhold “sproglige innovations-workshops” med interessenter for at samskabe terminologi, der kan tale ind i politisk splittede landskaber og samtidig udtrykke meningsfulde forpligtelser.
3. Sørg for at afspejle stemmer fra medarbejdere og lokalsamfund
I stedet for at lave transaktionelle donationer bør virksomheder samskabe initiativer med NGO-partnere, der i høj grad involverer medarbejdere og styrker stemmer med levede erfaringer.
For eksempel forbinder Patagonia Action Works medarbejdere direkte med lokale NGO-projekter. Det faciliterer personlig involvering og øger den lokale impact.
Derfor er det vigtigt: Dybere engagement skaber troværdighed, tillid og større impact.
Handling: Gentænk relationer til NGO’er med fokus på aktiv deltagelse – gennem frivilligt arbejde, pro bono-bidrag eller fælles beslutningsstrukturer.
4. Se impact-compliance som en investering
Selv om modstanden mod ESG-investeringer (miljø, sociale forhold og god ledelse) vokser i USA, forudser PwC, at investeringer i bæredygtighed vil fordobles i USA og stige med 53 procent i Europa inden 2026.
Derfor er det vigtigt: Faraz Khan, CEO for Spectreco, peger på tre grunde til, at virksomheder skal se compliance som en investering: For det første bliver lovgivning og bøder for manglende ESG-indsats skærpet. For det andet tiltrækker ESG-kriterier kapital. For det tredje påvirker ESG direkte virksomhedens omdømme og brandværdi.
Handling: ESG-rapportering har typisk fokuseret på miljø, fordi det er lettere at måle. Virksomheder bør integrere “sociale” KPI’er som medarbejderengagement og engagement i lokalsamfund samt resultater inden for konkrete sociale problemstillinger.
5. Brug filantropisk kapital til impact-investeringer
I stedet for at holde filantropi adskilt fra kerneforretningen bør virksomheder afsætte en del af deres midler til impact-investeringer, der både skaber social forandring og finansielt afkast. For eksempel investerer Microsofts Climate Innovation Fund en milliard dollars i bæredygtighedsløsninger med målbare resultater.
Derfor er det vigtigt: Blended finance-modeller kan mindske risikoen ved sociale investeringer ved at tiltrække kommerciel kapital til områder som billige boliger, klima, sundhed og inklusion.
Handling: Øremærk 10–20 procent af virksomhedens filantropiske budget til at yde tilskud, first-loss garantier eller favorable vilkår for at gøre investeringer i sociale virksomheder, grønne obligationer eller lokale fonde mere attraktive for traditionelle investorer.
6. Udarbejd to forskellige impact-strategier
Det er ikke for tidligt for virksomheder at planlægge for to scenarier: ét tilpasset den nuværende politiske virkelighed, og et andet til at udvide impact mere åbent i andre tider.
Derfor er det vigtigt: Planlægning for dobbeltscenarier sikrer kontinuitet, compliance og troværdighed. Det gør det muligt at opretholde kerneinfrastruktur – som ESG-data, leverandørscreening og medarbejderengagement – selv hvis man midlertidigt justerer sin kommunikation.
Handling: Engager ledere, medarbejdere og interessenter i at definere et “minimumsimpact”-niveau til nuværende forhold og en “acceleratorplan” til fremtiden. Målet er at fastholde essentielle handlinger og forberede skalerbare partnerskaber og innovationer, som hurtigt kan aktiveres, når klimaet ændrer sig.
7. Udform en tillidsmanual for din virksomhed
I en tid med faldende tillid til både stat og erhvervsliv, har virksomheder mulighed for at differentiere sig ved at vinde interessenters tillid.
Derfor er det vigtigt: Tillid er en af de vigtigste drivere for brandloyalitet og medarbejderengagement. Patagonia scorer for eksempel 22 procent højere end branchens gennemsnit i kundeloyalitet ifølge Statista 2024.
Handling: Inddrag medarbejdere, forbrugere, investorer og lokalsamfund som medskabere af de piller, virksomheden står på – for eksempel gennemsigtighed, retfærdighed og ansvarlighed – og omsæt disse i konkrete principper og kommunikation.
8. Når andre trækker sig – gå forrest!
“I enhver recession distancerer de modige virksomheder sig, mens de forsigtige glider ud i irrelevans,” skrev Harvard Business Review i maj 2024. Med andre ord: Når konkurrenter trækker sig, skaber modige virksomheder afstand og fordel.
Derfor er det vigtigt: I en tid, hvor mange virksomheder er på retræten, vil de, der tør gå forrest inden for klima, diversitet, lighed og lokalsamfund, opbygge dybere tillid, stærkere loyalitet og større langsigtet værdi.
Ifølge Edelman 2024 siger 63 procent af forbrugerne, at de køber baseret på et brands holdninger – ikke bare dets produkter.
Handling: Tag offentligt stilling til emner, der betyder noget for jeres interessenter, udvid velafprøvede impact-initiativer, og tiltræk talenter, der er blevet skuffede over virksomheder, som har trukket sig.
Fremtiden tilhører de dristige
De virksomheder, der kommer styrket ud – nu og i fremtiden – er ikke dem, der trækker sig, men dem, der bruger denne tid som en mulighed for forbedring.
Min erfaring siger, at impact ikke handler om højere stemmer, men om dybere forankring hos medarbejdere, forbrugere og lokalsamfund, der forventer handling – ikke tomme slogans.
Ledere, der tager disse nye strategier til sig ved at engagere medarbejdere, nytænke sproget, styrke partnerskaber, beskytte ESG-infrastruktur og investeringer og handle modigt vil ikke bare minimere risiko og maksimere værdi.
De vil definere næste generation af impact-lederskab og forme brands, der inspirerer og leder – uanset hvilke politiske og kulturelle forandringer, der venter.
Paul Klein er grundlægger af Impakt og Impakt Foundation for Social Change. Han er forfatter til bogen Change for Good: An Action-Oriented Approach for Businesses to Benefit from Solving the World’s Most Urgent Social Problems.
